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Madrid implementerar en ny etikett på Uber, Bolt och Cabify för att undvika bedrägerier och begränsar prishöjningar

Regeringen i regionen Madrid ändrar VTC-bestämmelserna, vilket reducerar sammanhanget med hög efterfrågan i regionen till stora evenemang, ogynnsamma meteorologiska fenomen eller nödlägen

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Publicerad av El Confidencial

13 maj 2026, 05:00

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Madrid implanta una nueva etiqueta en los Uber, Bolt y Cabify para evitar fraudes y limita las subidas de precios

Beskrivning

El Gobierno de la Comunidad de Madrid modifica el reglamento de los VTC, que reduce los contextos de alta demanda en la región a grandes eventos, fenómenos meteorológicos adversos o momentos de emergencia

Innehåll

<p>La Comunidad de Madrid introducir&aacute; este verano un nuevo marco normativo para los Cabify, Uber y Bolt que circulan por la regi&oacute;n. Los conocidos como VTC &mdash;veh&iacute;culos de transporte con conductor&mdash; llevar&aacute;n <strong>a partir de julio un distintivo distinto para mejorar su identificaci&oacute;n </strong>y evitar fraudes o enga&ntilde;os al usuario y tendr&aacute;n m&aacute;s acotados los <a href="https://www.elconfidencial.com/espana/madrid/2023-09-20/ayuso-quiere-limitar-los-precios-abusivos-de-las-vtc-en-grandes-eventos_3737915/" target="_self">escenarios de alta demanda y subida de precios</a>. Esta y otras medidas se aprueban este mi&eacute;rcoles en el Consejo de Gobierno auton&oacute;mico.</p><p>El objetivo del &aacute;rea de Transportes es reforzar la seguridad de los usuarios, evitar falsificaciones y <strong>prevenir la actividad de VTC fraudulentos</strong>. Las nuevas etiquetas permitir&aacute;n diferencias si el veh&iacute;culo en cuesti&oacute;n tiene car&aacute;cter interurbano o urbano, "con el fin de incrementar la transparencia y ofrecer mayores garant&iacute;as tanto a los ciudadanos como a los profesionales del sector", seg&uacute;n detallan en la consejer&iacute;a que dirige Jorge Rodrigo.</p><p>El segundo cambio significativo tiene que ver con las medidas para limitar los precios en episodios de alta demanda. El Ejecutivo de Isabel D&iacute;az Ayuso ya abord&oacute; esta cuesti&oacute;n con la aprobaci&oacute;n del actual reglamento para los VTC a comienzos de 2024, pero ahora lo trata de nuevo y<strong> delimita a&uacute;n m&aacute;s los supuestos con esta modificaci&oacute;n</strong>. El incremento de los costes solo podr&aacute; darse en circunstancias excepcionales y declaradas con anterioridad a la autoridad competente.</p><p></p><div class="articlephoto news-width-text"><img class="eclazy news-img-def " src="https://images.ecestaticos.com/gt4Z4yRjivpeqc-1HFEjr2l85wo=/7x4:906x614/1338x907/filters:fill(white):format(jpg)/f.elconfidencial.com%2Foriginal%2F0cc%2F5a0%2F7c3%2F0cc5a07c39b9a5f33bd867eca82b3aa3.jpg" alt="Los nuevos distintivos para los VTC." width="1338" height="907"><img class="news-img-def " data-src="https://images.ecestaticos.com/gt4Z4yRjivpeqc-1HFEjr2l85wo=/7x4:906x614/1338x907/filters:fill(white):format(jpg)/f.elconfidencial.com%2Foriginal%2F0cc%2F5a0%2F7c3%2F0cc5a07c39b9a5f33bd867eca82b3aa3.jpg" data-original="https://images.ecestaticos.com/gt4Z4yRjivpeqc-1HFEjr2l85wo=/7x4:906x614/1338x907/filters:fill(white):format(jpg)/f.elconfidencial.com%2Foriginal%2F0cc%2F5a0%2F7c3%2F0cc5a07c39b9a5f33bd867eca82b3aa3.jpg" alt="Los nuevos distintivos para los VTC." width="1338" height="907"> Los nuevos distintivos para los VTC. </div><p>Fuentes del departamento de Transportes incluyen entre los posibles escenarios los <strong>grandes eventos extraordinarios, fen&oacute;menos meteorol&oacute;gicos adversos, incidencias graves en infraestructuras de transporte o momentos de emergencia</strong> que afecten de forma importante a la movilidad. En cualquier caso, a&ntilde;aden, la subida no podr&aacute; superar el 75% del importe base ni incorporar suplementos adicionales no previstos en la normativa. "No podr&aacute;n justificar incrementos de precio las situaciones de alta demanda ordinaria, los picos habituales de actividad o <a href="https://www.elconfidencial.com/espana/madrid/2023-10-23/taxi-vtc-madrid-comunidad-de-madrid-precios_3759640/" target="_self">cualquier circunstancia no declarada formalmente como excepcional</a>, reforzando as&iacute; la seguridad jur&iacute;dica y la protecci&oacute;n de los usuarios", dicen en la consejer&iacute;a.</p><p>El reglamento, adem&aacute;s, prev&eacute; mejoras para las personas con movilidad reducida. Incluir&aacute; la identificaci&oacute;n visual de los coches adaptados con el <strong>uso obligatorio de pictogramas de accesibilidad </strong>y se flexibilizar&aacute;n algunos requisitos ambientales para estos veh&iacute;culos, de modo que puedan disponer de etiqueta ambiental C para garantizar una oferta suficiente de VTC adaptados. "Con esta iniciativa, el Ejecutivo auton&oacute;mico busca garantizar una oferta suficiente de veh&iacute;culos adaptados para personas de movilidad reducida, aumentar la seguridad jur&iacute;dica, reforzar la transparencia y mejorar el funcionamiento del servicio en la regi&oacute;n", subrayan en Transportes.</p><img src="https://sb.scorecardresearch.com/b?c1=2&amp;c2=7215267&amp;ns__t=1778644679&amp;ns_c=UTF-8&amp;c8=Espa%C3%B1a&amp;c7=https%3A%2F%2Frss.elconfidencial.com%2Fespana%2F&amp;c9=https%3A%2F%2Fwww.elconfidencial.com%2F" width="1" height="1">
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