Vad ska jag göra om jag har förlorat mitt hus, bil eller företag i en brand? Vad täcker försäkringsgivaren?

Företagen kommer att svara beroende på den täckning som har avtalats och rekommenderar att man håller kvitton på alla åtgärder som vidtagits och att man fotograferar bostäderna för att bevisa skadorna som har brunnit, med tillgångarna – till exempel fordon – och med de berörda företagen. Kan du göra ett försäkringskrav? I vilka fall?

Och vad omfattas? Vi sammanfattar de viktigaste frågorna som måste beaktas och vilka åtgärder som ska vidtas, i väntan på att få veta om ytterligare stöd godkänns av offentliga förvaltningar. Vad gör jag om mitt hus har brunnit ner i bränder?

Det första du bör ta hänsyn till är om du har försäkring eller inte. Det är nyckelfrågan eftersom du bara kan ansöka om du har en försäkring. Och det första steget är att gå till försäkringsbolaget som du har avtalat.

Vid bränder – till skillnad från vad som händer med till exempel översvämningar – är insatsen inte försäkringsersättningskonsortiets ansvar, utan det avtalade företaget i varje enskilt fall. I de senaste bränderna har de allra flesta företag lanserat specifika telefoner för de drabbade. Till exempel förklarar en av försäkringsgivarna att det är mycket troligt att de inte har försäkringsnumret till hands, men att bara DNI kan räcka för att genomföra procedurerna med bolagen.

Hur mycket täcker försäkringsbolaget mig? När det gäller hemförsäkring, bostadsförsäkring, finns det två nyckelvariabler, kontinenten, själva hemmet; och innehållet, vad som finns inuti det, varorna. Och där beror allt på varje försäkring, hur mycket du har kontrakterat och vad täckningen är i varje enskilt fall.

Det vill säga att försäkringen täcker upp till det belopp som varje person har avtalat med sitt företag. Och det finns en annan viktig faktor, att värdet på den försäkrade har uppdaterats. Till exempel, om försäkringen ingicks för 20 år sedan och värdet på kontraktet inte har uppdaterats, kommer den siffra som markerats vid den tidpunkten att täckas.

Dessutom finns det fler moment som kan ingå i täckningen, till exempel bostadens obeboelighet. Det vill säga omöjligheten att bo i huset på grund av, i det här fallet, bränderna. Om det ingår innebär det att försäkringsgivaren får betala för alternativt boende under ett visst antal dagar, till exempel om du har blivit vräkt för att det är skador på bostaden.

Det spanska förbundet för försäkrings- och återförsäkringsenheter (Unespa) förklarar att multiriskförsäkring (bostad, ägargemenskap, handel och industri) inkluderar skydd mot brand och de som härrör från rök. "Dessutom täcks kostnaderna för att släcka branden och efterföljande uppgifter, såsom borttagning av tillhörigheter, röjning av skräp och ersättning av offentliga handlingar som har förstörts (handlingar, DNI ...)", tillägger de. Däremot påpekar Unespa, att vid byggnader med flera fastigheter å ena sidan det försäkrade kapitalet i villaägarnas samfällighetsförsäkring måste beaktas; och den som förekommer i var och en av ägarnas hem- eller kommersiella försäkringar, å den andra. Vad händer om mitt företag har brunnit?

Och min bil? Återigen måste vi komma ihåg att allt beror på vad som har avtalats i varje policy. Försäkringsbolaget täcker det som har avtalats från fall till fall.

Alla väntar på att se om det dessutom finns offentligt stöd, från de olika förvaltningarna, för vilka de drabbade områdena måste förklaras katastrofala. När man talar om företag och deras politik kan de ha täckning för utebliven vinst. Specifikt förklarar föreningen som samlar försäkringsbolag att "kommersiella eller industriella försäkringar kan innefatta förlust av vinst som orsakas av avbrott i verksamheten som orsakats av branden." "Vi måste komma ihåg att det är nödvändigt att aktivera förlust av förmåner täckning förekomsten av direkta materiella skador som omfattas av försäkringen.

I detta fall branden. Därför skulle myndighetens beslut att begränsa eller evakuera som leder till ett avbrott i en verksamhet inte omfattas om det inte finns någon direkt materiell skada som omfattas av försäkringen, förutom att det finns en specifik täckning för det." Och när det gäller bilar, utöver vad som har avtalats, får vi vänta och se om det finns hjälpmedel. Det är värt att komma ihåg vad som hände med DANA för att ersätta ett inköpt fordon för att ersätta en skada.

När det gäller jordbruksverksamhet eller boskap täcks skador orsakade av bränder av jordbruksförsäkringen (Agroseguro) Närmare bestämt påpekar Unespa att "när branden väl är släckt och de drabbade gårdar kan nås på ett säkert sätt för att verifiera skadan, måste bonden kontakta sin medlare och rapportera händelsen till Agroseguro. Vad händer om det är en hyresbostad eller en hyreslokal? När det gäller hyresgäster, om de har en försäkring för bostädernas innehåll, kommer de att kunna återfå upp till det belopp." som de har avtalat.

Vad gäller ägare av hyreshus, lokaler eller industrilager, om de har det specificerat i sitt försäkringsavtal, skulle de kunna få ersättning för inkomstbortfallet enligt de villkor som anges i kontraktet (belopp, dagar, dagar jag har fått tillbaka för att göra hem? hem, vad det än är, jag måste spela in allt, fotografera allt jag kan för att kunna göra anspråk på det som behövs, igen, med hänsyn till att det kommer att bero på den försäkring som har avtalats, det vill säga att allt måste kontrolleras innan städning eller slängning av de skadade tillhörigheterna. senare, om de kan inkluderas i anspråken. Det första steget är att deklarera ett område som är allvarligt drabbat av en räddningstjänst, det vill säga vad som är känt som "katastrofala zoner", som kommer att göras i nästa ministerråd, denna tisdag belopp, kommer att bero på vad som godkänns av både delstatsregeringen och de olika regionala cheferna. Till exempel har Madrid kommun meddelat att i händelse av att den vanliga bostaden har förlorats, kan hyresstöd genomföras under en period av 12 månader.