Superapp-modellen som dominerar i Kina tog aldrig tag i väst. något håller på att förändras
Superappar är mobilapplikationer som erbjuder många enhetliga tjänster, från meddelandetjänster till mobila betalningar och mycket mer. I Asien, särskilt i Kina, är de standardformeln som har varit framgångsrik i flera år med appar som WeChat, Meituan eller AliPay. I väst är vi mer inne på specialiserade appar, men marknaden börjar visa tydliga tecken på att närma sig den kinesiska modellen.
Uber-fallet. Uber har precis meddelat integrationen av hotellbokningar i sin app genom sin allians med Expedia. På så sätt har vi i samma app bilbokningar, matleverans och hotellbokningar, en lösning som är ganska lik modellen för en kinesisk superapp som WeChat, som integrerar alla typer av tjänster under ett paraply.
Ubers mål är att genom att erbjuda fler tjänster ska prenumeration på Uber One bli mer attraktivt för konsumenterna och därmed öka dess inkomster. En viktig detalj: Ubers vd Dara Khosrowshahi var tidigare vd för Expedia, så denna allians verkar inte vara en tillfällighet. På Xataka är vi helt hooked på amerikanska appar.
Europa vill stoppa TikTok Shop. Uber är inte den enda som följer denna strategi, det finns andra förslag som också pekar i riktning mot konsolidering. Vi har det tydligaste exemplet med TikTok och integrationen av marknadsplatsen.
ByteDance har lyckats exportera en väldigt asiatisk modell: se en produkt i en video och köp den utan att lämna appen. TikTok Shop har varit i Spanien sedan slutet av 2024 och i slutet av 2025 säger TikTok att det redan finns mer än 12 000 butiker som är verksamma på dess plattform. Adoptionsdata är positiv, men modellen är fortfarande väldigt långt ifrån den penetration den har i Kina.
Det har gjorts försök. Skapandet av en superapp som lyckas i väst var Elon Musks besatthet när han köpte Twitter. Satsningen fungerade inte och idag fortsätter X att vara vad Twitter var: ett socialt nätverk för mikrobloggar.
PayPal provade också sin version av en superapp genom att integrera hotellbokningar med lite resor. För år sedan talades det om att WhatsApp kunde vara västvärldens WeChat, men trots att det har lagt till funktioner är det fortfarande en meddelandeapp. Om vi ser på framtiden har vi fallet med ChatGPT och dess väg mot en superapp som integrerar chatboten med Atlas-webbläsaren och Codex.
Varför i Kina ja och inte här.
Det är inte en fråga om enkla preferenser, men det har en strukturell förklaring: Internetpenetrationen i Kina var mycket långsammare och hoppade på ett sätt över persondatorns era. Medan västerländska konsumenter kom till smarttelefonen med redan bildade vanor (en webbläsare att söka, ett e-postprogram, en onlinebutik), gjorde kineserna det direkt från mobiltelefonen. Genom att inte redan ha skapat vanor gjorde detta skapandet av dessa "appar för allt" mycket lättare.
Likaså var penetrationen av kredit- och betalkort också långsam och många konsumenter hoppade från kontanter till mobilbetalningar, därför har appar som WeChat eller AliPay blivit standardstandarden för betalning överallt. En annan faktor som spelar för antagandet av dessa appar är att de inte hade några konkurrenter. Med hela Google och Facebook-sviten blockerad av den kinesiska regeringen behövde dessa appar inte konkurrera, utan fyllde snarare ett tomrum.
Och naturligtvis finns det regelfrågan och institutionellt stöd. I Kina kan du betala skatt från WeChat, ansöka om företagslicens eller betala trafikböter utan att lämna appen, eftersom den kinesiska regeringen aktivt integrerat sina offentliga tjänster i dessa plattformar. I väst skulle fusionen mellan ett privat företag och staten generera omedelbar politisk och reglerande granskning.
Något håller på att förändras. Å ena sidan har uppfattningen vi har av Kina från resten av världen förändrats de senaste åren. Framgångarna för TikTok, Labubu, elbilarnas popularitet... är symptom på att Kina har blivit en kulturell och teknisk referens.
Detta öppnar en ny möjlighet till framgång. Å andra sidan finns det en ny variabel: AI. Ankomsten av AI-verktyg förändrar redan våra informationssökningsvanor och har potential att fungera som ett lager ovanpå allt vi redan använder och kopplar ihop tjänster som tidigare levde separat.
Bild | Ilgmyzin, Unsplash i Xataka | USA har gjort ett nästan totalt engagemang för enorma AI-modeller. Kina visar ett annat sätt
Originalkälla
Publicerad av Xataka
3 maj 2026, 16:30
Denna artikel har översatts automatiskt från spanska. Klicka på länken ovan för att läsa originaltexten.
Visa originaltext (spanska)
Rubrik
El modelo de las superapps que domina en China nunca cuajó en Occidente. Algo está cambiando
Beskrivning
Las superapps son aplicaciones móviles que ofrecen muchos servicios unificados, desde mensajería hasta pagos móviles y mucho más. En Asia, sobre todo en China, son la fórmula por defecto que lleva años triunfando con apps como WeChat, Meituan o AliPay. En Occidente somos más de apps especializadas, pero el mercado está empezando a mostrar signos claros de acercamiento al modelo chino. El caso Uber. Uber acaba de anunciar la integración de reservas de hoteles en su app a través de su alianza con Expedia. De esta forma, en la misma app tenemos la reserva de coches, comida a domicilio y reserva de hoteles, una solución que se asemeja bastante al modelo de superapp china como WeChat, que integra todo tipo de servicios bajo un mismo paraguas. El objetivo de Uber es que, al ofrecer más servicios, la suscripción a Uber One sea más atractiva para los consumidores y así aumentar sus ingresos. Un detalle importante: el CEO de Uber, Dara Khosrowshahi, fue anteriormente CEO de Expedia, por lo que esta alianza no parece casual. En Xataka Estamos completamente enganchados a las apps estadounidenses. Europa quiere ponerle freno TikTok Shop. Uber no es la única que está siguiendo esta estrategia, hay otras propuestas que también apuntan en la dirección de la consolidación. El ejemplo más claro lo tenemos con TikTok y la integración del marketplace. ByteDance ha logrado exportar un modelo muy asiático: ver un producto en un vídeo y comprarlo sin salir de la app. TikTok Shop lleva en España desde finales de 2024 y, al cierre de 2025 TikTok cuenta que ya hay más de 12.000 tiendas operando en su plataforma. Los datos de adopción son positivos, pero el modelo todavía está muy lejos de la penetración que tiene en China. Ha habido intentos. La creación de una superapp que triunfe en Occidente fue la obsesión de Elon Musk cuando compró Twitter. La apuesta no cuajó y hoy X sigue siendo lo que era Twitter: una red social de microblogging. PayPal también intentó su versión de superapp integrando reservas de hoteles con escaso recorrido. Hace años se hablaba de que WhatsApp podría ser la WeChat de Occidente, pero a pesar de haber ido añadiendo funciones, sigue siendo una app de mensajería. Mirando al futuro, tenemos el caso de ChatGPT y su camino hacia una superapp que integre el chatbot con el navegador Atlas y Codex. {"videoId":"x9ycpe8","autoplay":false,"title":"De IMPORTAR a PRODUCIR GAS: así está siendo el cambio de CHINA para convertirse en autosuficiente", "tag":"Webedia-prod", "duration":"872"} Por qué en China sí y aquí no. No es una cuestión de simples preferencias, sino que tiene una explicación estructural: La penetración de internet en China fue mucho más lenta y, en cierto modo, se saltó la era del ordenador personal. Mientras los consumidores occidentales llegamos al smartphone con hábitos ya formados (un navegador para buscar, un programa de correo, una tienda online), los chinos lo hicieron directamente desde el móvil. Al no tener unos hábitos ya creados, esto facilitó mucho la creación de estas "apps para todo". Del mismo modo, la penetración de tarjetas de crédito y débito también fue lenta y muchos consumidores saltaron del efectivo a los pagos móviles, de ahí que apps como WeChat o AliPay se hayan convertido en el estándar por defecto para pagar en todas partes.Otro factor que juega a favor de la adopción de estas apps es que no tenían competidores. Con toda la suite de Google y Facebook bloqueada por el gobierno chino, estas apps no tuvieron que competir, sino que llenaron un vacío.Y por supuesto está la cuestión regulatoria y el apoyo institucional. En China puedes pagar impuestos desde WeChat, solicitar una licencia de negocio o pagar una multa de tráfico sin salir de la app, porque el gobierno chino integró activamente sus servicios públicos en estas plataformas. En Occidente, la fusión entre empresa privada y el Estado generaría un escrutinio político y regulatorio inmediato.Algo está cambiando. Por un lado, la percepción que tenemos de China desde el resto del mundo se ha ido moviendo en los últimos años. El éxito de TikTok, los Labubu, la popularidad de los coches eléctricos... son síntomas de que China se ha convertido en un referente cultural y tecnológico. Esto abre una oportunidad nueva de éxito. Por otro lado, hay variable nueva: la IA. La llegada de herramientas de IA ya está cambiando nuestros hábitos de búsqueda de información y tiene potencial para funcionar como una capa por encima de todo lo que ya usamos, conectando servicios que antes vivían separados. Imagen | Ilgmyzin, Unsplash En Xataka | EEUU ha hecho una apuesta casi total por modelos IA descomunales. China está mostrando otro camino (function() { window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {}; var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0]; if (_JS_MODULES.instagram) { var instagramScript = document.createElement('script'); instagramScript.src = 'https://platform.instagram.com/en_US/embeds.js'; instagramScript.async = true; instagramScript.defer = true; headElement.appendChild(instagramScript); } })(); - La noticia El modelo de las superapps que domina en China nunca cuajó en Occidente. Algo está cambiando fue publicada originalmente en Xataka por Amparo Babiloni .
